Microsoft 365 — Was kostet es pro Benutzer und Monat?
Die Microsoft 365-Kosten für ein KMU lassen sich einfach berechnen: ein Tarif pro Benutzer und Monat, aufgeteilt in zwei Blöcke. Einerseits die Microsoft-Lizenzen (der offizielle Microsoft-Preis je nach gewähltem Plan). Andererseits die Jump Online-Begleitung, die Wartung, Sicherheit, Backup und direkten Support umfasst. Auf dieser Seite geben wir Ihnen die Grössenordnungen beider Blöcke, damit Sie Ihr Budget schnell einschätzen können. Für eine exakte Kalkulation, die auf Ihre Situation zugeschnitten ist, ist unser 30-Minuten-Audit kostenlos.
Block 1 — Microsoft-Lizenzen (offizieller Preis pro Benutzer)
Microsoft bietet drei Pläne für KMU an. Dies sind Grössenordnungen in CHF pro Benutzer und Monat, ohne MwSt., basierend auf den öffentlichen Microsoft-Preisen und CSP-Partnerkonditionen.
ca. CHF 8 bis 10 / Benutzer / Monat
- Vollständige Office-Anwendungen auf dem Arbeitsplatz (Word, Excel, PowerPoint)
- Exchange Online E-Mail (2 GB pro Benutzer)
- Microsoft Teams für die Zusammenarbeit
- Power Apps und Power Automate inklusive
- Windows 11 Enterprise
Für wen : Frontline- und Aussendienstprofile — Baustelle, Werkstatt, Laden, Empfang. Sie brauchen Office-Anwendungen und Teams, nutzen aber wenig E-Mail und benötigen keine 50 GB E-Mail-Speicher.
ca. CHF 12.50 bis 14 / Benutzer / Monat
- Professionelle Exchange Online E-Mail (50 GB pro Benutzer)
- OneDrive-Speicher von 1 TB pro Benutzer
- Office auf den Arbeitsplätzen installiert (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Office auf Tablet und Smartphone
- Microsoft Teams für die Zusammenarbeit
Für wen : Die grosse Mehrheit der Mitarbeiter eines KMU. Dies ist der Standardplan für jemanden, der Office und seine E-Mail täglich an seinem Arbeitsplatz nutzt.
ca. CHF 17 bis 22 / Benutzer / Monat
- Alles aus Business Standard
- Microsoft Defender for Business (erweiterter Bedrohungsschutz)
- Microsoft Intune (sichere Geräteverwaltung)
- Microsoft Entra ID Premium (ehem. Azure AD)
- Richtlinien für bedingten Zugriff
Für wen : Sensible oder mobile Profile — Geschäftsleitung, Buchhaltung, HR, Vertrieb, jede Person, die vertrauliche Daten verarbeitet oder sich von aussen verbindet. Empfohlen, sobald ein KMU Kunden- oder Finanzdaten zu schützen hat.
Block 2 — Jump Online Begleitung (pro Benutzer und Monat)
Hier kommen wir ins Spiel. Unser Paket umfasst alles, was nicht in den Microsoft-Lizenzen enthalten ist: Wartung, ergänzende Sicherheit, Backups und täglichen Support.
ca. CHF 14 bis 16 / Benutzer / Monat
- Verwaltung des Microsoft 365 Tenants (Administration Ihrer Umgebung)
- Vorbeugende und automatische Wartung
- Kontinuierliche Überwachung (Acronis-Agent, PC-Updates)
- Benutzer-Support für Web-Anwendungen (Outlook, Teams, etc.)
- Direkter Zugang zu unserem Support-Center
- Überwachung des Cloud-Backups
Für wen : KMU mit einem relativ autonomen Team, das nur ein Sicherheitsnetz und einen Ansprechpartner bei Problemen braucht.
ca. CHF 28 bis 32 / Benutzer / Monat
- Alles aus BASIC
- Proaktive Administration Ihres Microsoft 365 Tenants
- Erweiterter täglicher Support (Outlook, Teams, Office-Anwendungen)
- Erstellung/Löschung von Postfächern, Verwaltung technischer Postfächer, Zugriffsverwaltung
- Überwachung des externen Cloud-Backups (M365 Backup)
- Verwaltung von Speicher und gemeinsamer Mail
- Strukturiertes SLA: Bearbeitung unter 30 Geschäftsminuten, Lösung unter 1h für kritische Vorfälle
Für wen : KMU, die ihre IT wirklich delegieren und einen kompletten Service haben wollen, ohne sich um die Wartung kümmern zu müssen.
Einige Ergänzungen, die ebenfalls pro Benutzer berechnet werden:
Unabhängiges Backup Ihrer E-Mails, Dateien, Teams und SharePoint mit langer Aufbewahrung und granularer Wiederherstellung. Für alle KMU empfohlen (Microsoft sichert Ihre Daten nicht standardmässig).
Zentralisierte und sichere Verwaltung von Arbeitsplätzen und Mobilgeräten. Empfohlen für mobile Benutzer oder bei Unternehmensgeräten.
Verstärkter Schutz gegen Viren, Ransomware, Phishing und Spam, mit 24/7-Überwachung und Teamschulung durch Mini-Sensibilisierungsquiz.
Rechnen wir gemeinsam — Beispiel eines Standard-Benutzers
Diese Grössenordnungen ermöglichen eine schnelle Einschätzung Ihres Monatsbudgets. Für ein gemischtes KMU mit 9 Personen (5 Standard-Profile und 4 Premium-Profile) liegt das monatliche All-inclusive-Budget bei etwa CHF 445 / Monat, also rund CHF 5'300/Jahr. Plus die anfängliche Begleitung (Migration, Konfiguration, Schulung), die eine einmalige Investition ist.
Was beim Start einmalig dazukommt
Die initiale Migration ist eine einmalige Investition, die sich langfristig auszahlt. Der Umfang hängt von der Grösse Ihres Teams und der Komplexität Ihrer aktuellen Umgebung ab. Unsere initiale Intervention umfasst:
- Analyse Ihrer aktuellen Umgebung und Ihrer Bedürfnisse
- Erstellung der Benutzer, Gruppen und gemeinsamen Postfächer
- Migration Ihrer E-Mails von Ihrem alten System (ohne Unterbrechung)
- SharePoint-Konfiguration und Migration Ihrer Dateien
- Einrichtung der Arbeitsplätze
- Begleitung Ihrer Benutzer im Produktivbetrieb
- Vollständige Dokumentation Ihrer Umgebung
Grössenordnung: einige Tage bis ein bis zwei Wochen Arbeit zum Jump Online Tagessatz. Für ein KMU mit 9 Personen liegt die initiale Investition in der Regel bei CHF 5'000 bis CHF 8'000 je nach Komplexität. Das entspricht einigen Monaten Abonnement, aber es ist eine einmalige Ausgabe, die saubere Grundlagen für die kommenden Jahre legt.
Warum dieses Detailniveau (und keine feste Preisliste)?
Weil die Grössenordnungen eine schnelle Budgeteinschätzung ermöglichen, aber jedes KMU anders ist. Der Profilmix, Ihre aktuelle Umgebung, Ihr erforderliches Sicherheitsniveau, die Komplexität Ihrer Migration — all das verändert die endgültige Gleichung. Ihnen einen festen Preis auf den CHF genau auf einer Webseite zu geben, wäre entweder zu hoch oder zu niedrig. Das kostenlose 30-Minuten-Audit verwandelt diese Grössenordnungen in präzise Zahlen, die auf Ihre Situation zugeschnitten sind.
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Häufig gestellte Fragen
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